การแก้ไข: Kaspersky Internet Security ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

Kaspersky Lab ไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ มันเป็นหนึ่งในดีที่สุดถ้าไม่ใช่นักพัฒนาแอพพลิเคชั่นความปลอดภัยที่ดีที่สุดสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสและความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดและคุ้มค่าเงินเช่นกัน

จนกระทั่งสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันใช้ Kaspersky Internet Security บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปสองเครื่องของฉันโดยไม่มีปัญหาเดียวและประมาณสิบวันที่ผ่านมาฉันถอนการติดตั้ง Norton Antivirus จากโน้ตบุ๊ค HP ของฉันและติดตั้ง Kaspersky Internet Security เนื่องจากฉัน รหัสใบอนุญาตสำรองกับฉัน

หลังจากติดตั้ง KIS ฉันเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์โดยการป้อนรหัสลิขสิทธิ์และปรับปรุงฐานข้อมูลด้วยตนเองเป็นรุ่นล่าสุดที่มีอยู่ และหลังจากนั้นฉันไม่ได้กังวลที่จะเปิด Kaspersky เนื่องจากฉันรู้สึกว่ามันจะดาวน์โหลดฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติและไม่ต้องการการแทรกแซงด้วยตนเอง แต่ฉันผิด ประมาณ 5 วันที่ผ่านมาฉันพบว่า Kaspersky ไม่ได้อัปเดตฐานข้อมูลไวรัสโดยอัตโนมัติและตัดสินใจที่จะแก้ไขปัญหานี้

หากคุณมีปัญหาในการอัปเดต Kaspersky Antivirus หรือ Kaspersky Internet Security โดยอัตโนมัติคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

หมายเหตุ: เราคิดว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและคุณยังไม่ได้ปิดกั้น Kaspersky แต่อย่างใด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาระบบของคุณถูกต้อง

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาระบบของคุณถูกต้องเนื่องจาก Kaspersky ขึ้นอยู่กับวันที่และเวลาของระบบในการดาวน์โหลดฐานข้อมูลไวรัส

ตั้ง Kaspersky เพื่อดาวน์โหลดการอัพเดตโดยอัตโนมัติ

สิ่งนี้สำคัญมาก ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นผลิตภัณฑ์ Kaspersky จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เป็นประจำและดาวน์โหลดการปรับปรุงที่มีให้โดยอัตโนมัติ แต่หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นนี้คุณจะต้องตั้งค่ากลับเป็นดาวน์โหลดการอัปเดตอัตโนมัติโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัว Kaspersky ในการทำเช่นนี้ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Kaspersky ที่ทำงานในถาดระบบหรือพื้นที่แจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ตัวเลือก การตั้งค่า ขนาดเล็กที่มุมล่างขวาเพื่อเปิดการตั้งค่า Kaspersky

ขั้นตอนที่ 3: ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิก เพิ่มเติม เพื่อดูตัวเลือกต่าง ๆ ทางด้านขวา ตอนนี้คลิกตัวเลือก อัปเดตการตั้งค่า ทางด้านขวาเพื่อเข้าถึงหน้าการตั้งค่าอัปเดต

ขั้นตอนที่ 4: ที่ นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกแรกดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติและหากไม่เลือกให้เหมือนกันเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 5: ถัดไปคลิกตั้งค่าโหมดเรียกใช้การอัปเดตตั้งเป็นอัตโนมัติแล้วคลิกปุ่มบันทึก แค่นั้นแหละ!

เปิดใช้งานการอัพเดทในขณะที่ใช้พลังงานแบตเตอรี่

นี่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดและด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น Kaspersky จะไม่เริ่มการสแกนตามกำหนดเวลาหรืออัพเดทฐานข้อมูลไวรัสขณะที่ใช้พลังงานแบตเตอรี่ ในระยะสั้นหากคุณชาร์จแบตเตอรี่สมุดบันทึกของคุณเมื่อโน้ตบุ๊คของคุณถูกปิดและใช้งานโน้ตบุ๊กโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อยู่เสมอนี่อาจเป็นเหตุผลหลักที่ Kaspersky ไม่อัพเดทฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ

ในการกำหนดค่า Kaspersky เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตในขณะที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่าง Kaspersky คลิกตัวเลือก การตั้งค่าที่ มุมล่างขวาเพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิก ประสิทธิภาพ เพื่อดูการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของ Kaspersky

ขั้นตอนที่ 3: ทางด้านขวาให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่มีข้อความระบุว่า ปิดใช้งานการสแกนตามกำหนดเวลาขณะที่ใช้พลังงานแบตเตอรี่ แค่นั้นแหละ!

กำหนดค่า Kaspersky ไม่ให้ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ Kaspersky เสนอตัวเลือกในการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเว็บโดยใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกห้ามใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า Kaspersky อีกครั้งโดยคลิกที่ตัวเลือก การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: ภายใต้การตั้งค่าคลิก เพิ่มเติม ในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกตัวเลือก การตั้งค่าเครือข่าย ปรากฏทางด้านขวา