การอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องกังวลอย่างมากเนื่องจาก Windows Update จะดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงที่พร้อมใช้งานในพื้นหลังโดยอัตโนมัติ และส่วนที่ดีที่สุดคือ Windows 10 ไม่ได้บังคับให้คุณรีสตาร์ทพีซีในระหว่างการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง
ในบางครั้งขณะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตคุณอาจสังเกตเห็นว่า Windows Update ติดขัดที่ 0%, 30% หรือ 99% โดยไม่แสดงข้อผิดพลาดเฉพาะใด ๆ เมื่อ Windows Update ติดที่ตัวเลขหนึ่งโดยไม่มีความคืบหน้าใด ๆ มันมักจะไม่แสดงข้อผิดพลาดใด ๆ เนื่องจาก Windows Update ไม่แสดงข้อผิดพลาดผู้ใช้จึงยากต่อการวินิจฉัยปัญหา
หาก Windows Update บน Windows 10 PC ของคุณติดค้างอยู่กับตัวเลขจำนวนหนึ่งเป็นเวลาหลายชั่วโมงคุณสามารถใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
หาก Windows Update ติดอยู่ที่ตัวเลขที่ระบุเป็นเวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมงเราแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีหนึ่งครั้งจากนั้นไปที่แอพ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update แล้วคลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต วิธีนี้ใช้ไม่ได้ตลอดเวลา แต่ควรรีสตาร์ทเครื่อง PC เมื่อมีปัญหากับ Windows
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update อย่างเป็นทางการ
คุณรู้หรือไม่ว่ามีตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่มาพร้อมกับ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows Update โปรดอ้างอิงบทความตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ของเราสำหรับบทความ Windows 10 เพื่อทราบวิธีเรียกใช้และใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหา Windows Update
ล้างแคช Windows Update เพื่อแก้ไขการดาวน์โหลด Windows Update ที่ติดค้าง
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองวิธีการด้านบนการล้างแคช Windows Update ควรแก้ไขปัญหา นี่คือวิธีที่จะทำให้มันเกิดขึ้น:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวา ที่ปุ่ม Start บนทาสก์บาร์จากนั้นคลิก Command Prompt (admin) เพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกปุ่มใช่หากคุณเห็นพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 2: ที่หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
หยุดสุทธิ
กดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง
บิตหยุดสุทธิ
กรุณากด Enter เพื่อรันคำสั่ง
เมื่อดำเนินการคำสั่งทั้งสองแล้วให้ย่อพรอมต์คำสั่งลงในทาสก์บาร์เพื่อลดขนาดของคำสั่งที่ต้องใช้ในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไปนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
ในเส้นทางด้านบน“ C” คืออักษรชื่อไดรฟ์ของไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows 10 หากคุณติดตั้งบนไดรฟ์“ D” แล้วเส้นทางจะเป็น D: \ Windows \ SoftwareDistribution
ขั้นตอนที่ 4: เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้โฟลเดอร์ SoftwareDistribution โดยใช้ Ctrl + A ฮอตคีย์จากนั้นกดปุ่ม Delete เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดเหล่านี้ คลิกที่ปุ่มดำเนินการต่อถ้าคุณเห็นกล่องโต้ตอบการยืนยันใด ๆ
หากคุณไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์อย่างน้อยหนึ่งรายการให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5: เพิ่ม Command Prompt ให้สูงสุดและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
เริ่มต้นสุทธิ
กดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง
บิตเริ่มต้นสุทธิ
กดปุ่ม Enter
ขั้นตอนที่ 6: เปิดแอป การตั้งค่า และไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update และคลิกปุ่ม ตรวจสอบหาอัปเดต เพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
หวังว่านี่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้!
