วันนี้ก่อนหน้านี้เมื่อฉันเปิดใช้งาน ThinkPad ที่ใช้ Windows 10 ฉันได้รับการแจ้งเตือนพร้อมข้อความระบุว่า“ เราไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตของคุณได้ เลือกข้อความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ”
คลิกที่การแจ้งเตือนเปิดส่วน Windows Update ของแอพตั้งค่า ดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอต่อไปนี้มีการอัปเดตสองสามให้ดาวน์โหลด แต่ Windows 10 ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ในตอนท้ายของการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดจะมี“ การอัปเดตพร้อมใช้งาน เราจะดาวน์โหลดการอัปเดตทันทีที่คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตโดยใช้การเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ (อาจมีค่าใช้จ่าย) ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณอาจต้องใช้ Wi-Fi สำหรับการอัพเดทบางอย่าง”
เหตุใด Windows 10 จึงไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้
เมื่อคุณเห็นข้อความประเภทนี้จะเป็นการยากที่จะทราบถึงปัญหาที่แท้จริง ในกรณีนี้ Windows 10 สามารถตรวจสอบหาการปรับปรุงที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ทำการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
หลังจากอ่านข้อความที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นครั้งที่สองฉันตระหนักว่าฉันได้เปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์สำหรับ Wi-Fi ปัจจุบันของฉันและ Windows 10 ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้เนื่องจากสิ่งนี้
ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์หรือไม่
ดังนั้นหากคุณได้รับการแจ้งเตือน“ เราไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตของคุณเสร็จสิ้น” และ Windows 10 ไม่ได้ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีให้โดยอัตโนมัติอาจเป็นเพราะคุณได้เปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์สำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในปัจจุบัน รู้ว่า Windows ไม่ดาวน์โหลดการปรับปรุงอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
เมื่อคุณเห็น“ เราไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตของคุณเสร็จสิ้น” ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบมิเตอร์หรือไม่ ถ้าใช่คุณมีสองทางเลือก หากคุณมีข้อมูลเหลืออยู่ในการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ให้คลิกปุ่มดาวน์โหลดที่ด้านล่างของส่วน Windows Updates ของหน้าการตั้งค่าซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อเริ่มดาวน์โหลดการปรับปรุงที่มีอยู่ทันที
และหากคุณไม่ต้องการดาวน์โหลดการอัปเดตโดยใช้การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์คุณสามารถเชื่อมต่อพีซีของคุณกับเครือข่ายอื่นที่ไม่ใช่แบบมิเตอร์เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
และหากคุณไม่ได้ตั้งค่า Wi-Fi ในบ้านของคุณเป็นเครือข่ายแบบมิเตอร์คุณสามารถลบสถานะเครือข่ายแบบมิเตอร์ได้จากเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: แอปเปิด การตั้งค่า คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตเปิดขึ้นให้คลิก Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 3: คลิก ตัวเลือกขั้นสูง ภายใต้การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ให้ปิดตัวเลือกชื่อการ ตั้งค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ แค่นั้นแหละ!
และหากคุณแน่ใจว่าพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบมิเตอร์โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดใช้งานการดาวน์โหลดการอัปเดตอัตโนมัติผ่านนโยบายกลุ่มหรือรีจิสทรี โปรดปฏิบัติตามวิธีปิดการใช้งาน Windows Updates ในคู่มือ Windows 10 และทำตามคำแนะนำในวิธีที่ 2 เพื่อตรวจสอบสิ่งเดียวกัน
ท้ายสุดหากคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนเดียวกันและไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้โปรดแชทกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยใช้แอพสนับสนุนการติดต่อดั้งเดิม
