คงที่: การตั้งค่าลายนิ้วมือเป็นสีเทาใน Windows 10

หากพีซีของคุณติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือคุณสามารถใช้ลายนิ้วมือของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 นอกจากนี้เรายังได้พูดคุยเกี่ยวกับการตั้งค่าลายนิ้วมือในวิธีการใช้ลายนิ้วมือเพื่อลงชื่อเข้าใช้คู่มือ Windows 10

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาผู้อ่านสองคนขอให้เราเผยแพร่วิธีแก้ปัญหาเพื่อตั้งค่าปุ่มลายนิ้วมือเป็นสีเทาในการตั้งค่า> บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ หากคุณต้องการตั้งค่าลายนิ้วมือบนพีซี Windows 10 ของคุณด้วย แต่ปุ่มตั้งค่าเป็นสีเทาโปรดอ่านเพื่อรับทราบวิธีการแก้ไข

โซลูชั่นสำหรับติดตั้งลายนิ้วมือสีเทาใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 จาก 3

ตั้งค่า PIN ก่อน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ของ Windows 10 ไม่ทราบว่าต้องตั้งค่า PIN ก่อนเพื่อให้สามารถตั้งค่าลายนิ้วมือได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องใช้บัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 เพื่อให้สามารถใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือได้เนื่องจาก PIN ไม่สามารถตั้งค่าได้หากไม่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft นั่นคือตั้งค่า PIN เพื่อดูปุ่มตั้งค่าลายนิ้วมือ

หากคุณแน่ใจว่าคุณกำลังใช้บัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 โปรดใช้ PIN ของเราเพื่อลงชื่อเข้าใช้คู่มือ Windows 10 สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการตั้งค่า PIN บนพีซีของคุณ โปรดทราบว่าพีซีของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อตั้งค่า PIN

นอกจากนี้เมื่อคุณไม่ได้ตั้งค่า PIN คุณจะเห็นข้อความ“ คุณต้องตั้งค่า PIN ก่อนที่คุณจะสามารถลงทะเบียนใน Windows Hello ” ได้เหนือปุ่มตั้งค่าลายนิ้วมือ

โซลูชันที่ 2 จาก 3

ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนลายนิ้วมือ

หาก Windows 10 ของคุณมีเครื่องสแกนลายนิ้วมือและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องคุณจะเห็นส่วนลายนิ้วมือภายใต้การตั้งค่า> บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ กล่าวอีกนัยหนึ่งส่วนลายนิ้วมือจะไม่ปรากฏขึ้นหากไม่มีเครื่องสแกนลายนิ้วมือในพีซีของคุณหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนลายนิ้วมือที่ถูกต้อง

หากพีซีของคุณมีเครื่องสแกนลายนิ้วมือ แต่ไม่ปรากฏในการตั้งค่า> บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้คุณควรเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับสแกนลายนิ้วมือของคุณ

และหากตัวเลือกลายนิ้วมือไม่ปรากฏภายใต้การตั้งค่า> บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้แม้ในขณะที่ติดตั้งไดรเวอร์คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่ออัพเดทไดรเวอร์เครื่องสแกนลายนิ้วมือของคุณใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ปุ่ม Start บนทาสก์บาร์เพื่อเปิดเมนู power user จากนั้นคลิก Device Manager เพื่อเปิดเหมือนกัน

ขั้นตอนที่ 2: หากพีซีของคุณมีเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือคุณจะเห็นรายการ อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ ในตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: ขยายรายการอุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ คลิกขวาที่ เครื่องสแกนลายนิ้วมือของคุณจากนั้นคลิก อัปเดต ข้อความ ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 4: คลิกตัวเลือกแรกที่ระบุว่า ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต เพื่อให้ Windows 10 ค้นหาไดรเวอร์รุ่นล่าสุดโดยอัตโนมัติและติดตั้งโดยอัตโนมัติหากมี

โซลูชันที่ 3 จาก 3

ตรวจสอบ BIOS / UEFI เพื่อเปิดหรือปิดเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

ในพีซีส่วนใหญ่สแกนลายนิ้วมือสามารถเปิดหรือปิดได้ในการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI ดังนั้นวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณเปิด BIOS / UEFI จากนั้นเปิดส่วนความปลอดภัยเพื่อดูตัวเลือกในการเปิดหรือปิดเครื่องสแกนลายนิ้วมือ