คุณได้รับข้อผิดพลาดขณะเขียนงานนำเสนอใน Office 365 PowerPoint หรือไม่ ไม่สามารถส่งอีเมลจาก Outlook ได้ใช่ไหม ประสบปัญหาขณะตั้งค่าบัญชีใน Outlook ใช่ไหม คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Office 365 อีกต่อไป
การสนับสนุนและการกู้คืนผู้ช่วยสำหรับ Office 365
ทีม Microsoft Office เพิ่งเปิดตัวเครื่องมือฟรีชื่อ Support and Recovery Assistant เพื่อช่วยผู้ใช้ Office 365 หลายล้านคนในการแก้ไขปัญหา
Support and Recovery Assistant สำหรับ Office 365 นั้นใช้งานง่ายมาก เครื่องมือทดสอบการติดตั้ง Office 365 ของคุณสำหรับปัญหาทั่วไปบางอย่างและพยายามแก้ไข
จากข้อมูลของทีม Office ผู้ช่วยสนับสนุนและกู้คืนเวอร์ชันปัจจุบันสามารถแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คนพบขณะใช้โปรแกรม Outlook โปรแกรมจะได้รับความสามารถในการแก้ไขปัญหาการแก้ไขปัญหาใหม่ในรุ่นอนาคต
ต่อไปนี้เป็นปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถระบุได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
# Outlook ค้างที่โหลดโปรไฟล์
# Outlook ขอรหัสผ่านของคุณต่อไป
# Outlook พูดอย่างต่อเนื่องพยายามเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ
# ปัญหาเกี่ยวกับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน
# ปัญหาเกี่ยวกับปฏิทิน
# ค้นหารายการที่หายไปหรือถูกลบ
# Outlook ยังคงหยุดทำงานหรือหยุดตอบสนอง
# ปัญหาในขณะที่ส่งและรับอีเมล
การใช้ Support and Recovery Assistant สำหรับ Office 365
นี่คือวิธีดาวน์โหลดติดตั้งและแก้ไขปัญหา Office 365 โดยใช้แอพ Support and Recovery Assistant
ขั้นตอนที่ 1: ขั้นตอนแรกคือไปที่หน้าสนับสนุนนี้และดาวน์โหลดการตั้งค่า Support and Recovery Assistant
ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอพ
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อติดตั้งแล้ว Support and Recovery Assistant จะเปิดโดยอัตโนมัติ เลือกแอพที่คุณมีปัญหา
ขั้นตอนที่ 4: ถัดไปคุณจะต้องเลือกหนึ่งในปัญหาที่ระบุไว้
ขั้นตอนที่ 5: คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Office 365 ที่คุณมีปัญหา ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณแล้วคลิกปุ่มถัดไป
แอพ Microsoft Support and Recovery Assistant มีประโยชน์อย่างไรสำหรับคุณ
