วิธีปิดการต่ออายุอัตโนมัติของ Office 365 หรือยกเลิกการสมัครสมาชิก

คุณสมัครรับข้อมูลจาก Office 365 Home หรือ Personal และต้องการยกเลิกการสมัครทันที คุณต้องการหยุดให้ Microsoft ต่ออายุการสมัครใช้งาน Office 365 Home หรือ Personal โดยอัตโนมัติหรือไม่? ในคู่มือนี้เราจะดูวิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Office 365 และปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับบัญชี Office 365 ของคุณ

ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ Office 365

หากคุณสมัครรับข้อมูล Office 365 รุ่นใดรุ่นหนึ่งคุณอาจรู้ว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณโดยใช้บัตรเครดิตใบเดียวกับที่คุณใช้สมัคร Office 365

ตัวอย่างเช่นหากคุณสมัครเป็นสมาชิก 12 เดือน Microsoft จะต่ออายุการสมัครของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดเดือนที่ 12 และบัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นจำนวนเดียวกันเว้นแต่ว่าบัตรนั้นหมดอายุหรือขาดดุลที่เพียงพอสำหรับการต่ออายุ

Microsoft จะส่งอีเมลประมาณหนึ่งเดือนก่อนวันต่ออายุเพื่อให้สมาชิกทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในบัญชีของพวกเขาเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

ยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

ผู้ที่ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือปิดการต่ออายุ Office 365 อัตโนมัติสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในบัญชีของคุณ

หมายเหตุ 1: คุณสามารถใช้การติดตั้ง Office 365 ต่อไปแม้ว่าจะยกเลิกการสมัคร แต่คุณจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ อย่างไรก็ตามคุณจะสามารถเปิดเอกสารและพิมพ์ได้

หมายเหตุ 2: ตาม Microsoft จะคืนเงินการสมัครสมาชิกครั้งแรกของคุณหรือการชำระเงินต่ออายุหากคุณยกเลิกการสมัครในช่วง 30 วันแรก หากคุณกำลังมองหาการคืนเงินเราขอให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft หนึ่งครั้งเพื่อยืนยันตัวตนเดิม

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้า Office นี้แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Office ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ใน ส่วนจัดการบัญชีให้คลิกปุ่ม จัดการบัญชี ปุ่มเพื่อเปิดเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าจัดการบัญชีภายใต้ส่วนการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินคุณสามารถดูวิธีการชำระเงินของคุณและเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน ที่นี่คุณสามารถคลิกลิงก์ที่ชื่อว่า ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ หรือ ยกเลิกการสมัครสมาชิก

การคลิกปิดการต่ออายุอัตโนมัติจะเป็นการปิดการต่ออายุอัตโนมัติหมายความว่าการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณจะไม่ได้รับการต่ออายุอัตโนมัติเมื่อถึงกำหนด ตัวอย่างเช่นหากวันที่ต่ออายุครั้งถัดไปคือวันที่ 01/01/2016 จะไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติในวันนั้น นี่เป็นตัวเลือกในอุดมคติเมื่อเทียบกับการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่คุณได้ชำระไว้

การคลิกยกเลิกการสมัครสมาชิกจะช่วยให้คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก แต่คุณจะสามารถใช้การติดตั้ง Office 365 ต่อไปในโหมดลดฟังก์ชันการทำงานซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถเปิดและพิมพ์เอกสารของคุณได้ แต่จะไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขเอกสาร

เมื่อคุณคลิกปิดการต่ออายุอัตโนมัติคุณจะเห็นหน้าต่อไปนี้ซึ่งคุณต้องคลิกปิดการต่ออายุอัตโนมัติเพื่อหยุด Microsoft จากการต่ออายุการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา

หรือ

และหากคุณคลิก ยกเลิกการสมัคร คุณจะเห็นหน้าต่อไปนี้ขอให้คุณเลือกเหตุผลในการตัดสินใจยกเลิกการสมัครสมาชิก เลือกเหตุผลคลิกปุ่มถัดไปและสุดท้ายคลิกที่ ดำเนิน การ ต่อ (และไม่ดำเนินการสมัครต่อ) เพื่อยกเลิกการสมัครของคุณ

หวังว่านี่จะช่วยได้!