ซอฟต์แวร์ Zune สร้างการสำรองข้อมูลของซอฟต์แวร์ Windows Phone 7 ของคุณก่อนที่จะอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์และการตั้งค่ารุ่นก่อนหน้าได้ทุกเวลา
หากคุณพบปัญหาหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ Windows Phone 7 ของคุณคุณสามารถคืนค่าโทรศัพท์ให้เป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์และสถานะก่อนหน้านี้ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ในคู่มือนี้เราจะแสดงวิธีเรียกคืนซอฟต์แวร์ Windows Phone 7 ไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า
โปรดทราบว่าหากคุณกู้คืนเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าคุณจะสูญเสียการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดตั้งแต่จุดคืนค่าซึ่งรวมถึงแอพทั้งหมดที่คุณติดตั้งเพลงที่คุณดาวน์โหลดและการตั้งค่าที่คุณเปลี่ยนแปลง และหากคุณเปลี่ยน PIN คุณจะต้องป้อน PIN ก่อนหน้าเพื่อปลดล็อคโทรศัพท์หลังจากเรียกคืน
# เชื่อมต่ออุปกรณ์ Windows Phone 7 ของคุณกับพีซีที่คุณเคยใช้เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์
# เรียกใช้ซอฟต์แวร์ Zune คลิก การตั้งค่า แล้วคลิก อัปเดต เพื่อดูจุดคืนค่าที่มีอยู่ทั้งหมด
# คลิกที่ปุ่ม กู้คืน เพื่อเริ่มกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ก่อนหน้า ยอมรับคำสั่งและคลิกปุ่ม ถัดไป เพื่อเริ่มกระบวนการ
# รอสักครู่จนกว่าคุณจะเห็นข้อความการคืนค่าโทรศัพท์สำเร็จ คลิกปุ่มเสร็จสิ้นและยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ