การแก้ไข: การแชร์ใกล้เคียงไม่ทำงานใน Windows 10

ด้วยการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2018 Microsoft แนะนำคุณลักษณะใหม่ที่เรียกว่าการแชร์ใกล้เคียง ด้วยคุณสมบัติการแชร์ใกล้เคียงคุณสามารถแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Windows 10 สองเครื่องได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเชื่อมต่อด้วยสายอีเธอร์เน็ต

คุณสมบัติการแชร์ใกล้เคียงจะถ่ายโอนไฟล์ผ่าน Wi-Fi (ไม่ใช้แบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตของคุณ) หรือบลูทู ธ (เมื่ออุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน)

ผู้ใช้บางคนที่อ่านวิธีการแชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Windows 10 สองตัวกับบทความคุณลักษณะการแชร์ใกล้เคียงของเราได้รายงานว่าคุณลักษณะดังกล่าวไม่ทำงานสำหรับพวกเขา หากการแบ่งปันที่อยู่ใกล้เคียงไม่ได้ผลสำหรับคุณเช่นกันต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา

สำคัญ: เราคิดว่าคุณได้เปิดใช้คุณสมบัติการแชร์ใกล้เคียงในการตั้งค่า> ระบบ> ประสบการณ์ที่ใช้ร่วมกัน

ตรวจสอบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่นเก่ากว่าหรือไม่

คุณลักษณะการแบ่งปันใกล้เคียงมีอยู่ในรุ่น 1803 หรือใหม่กว่าของ Windows 10 เท่านั้น ตรวจสอบเวอร์ชั่น Windows 10 ของคุณโดยพิมพ์ Winver.exe ในช่องค้นหาจากนั้นกดปุ่ม Enter

ตรวจสอบว่าพีซีของคุณมีบลูทู ธ เวอร์ชั่น 4.0 หรือใหม่กว่า

Microsoft แสดงรายการ Bluetooth 4.0 หรือใหม่กว่าเป็นหนึ่งในข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติการแชร์ใกล้เคียง อ้างอิงถึงวิธีตรวจสอบเวอร์ชั่นบลูทู ธ ในคู่มือ Windows 10 เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณมีบลูทู ธ 4.0 หรือใหม่กว่า

ตรวจสอบว่าบลูทู ธ รองรับพลังงานต่ำหรือไม่

ตามที่ Microsoft ระบุว่าคุณสมบัติการแบ่งปันใกล้เคียงต้องใช้บลูทู ธ 4.0 (หรือใหม่กว่า) พร้อมการสนับสนุน Low Energy (LE) นี่คือวิธีตรวจสอบว่าบลูทู ธ ของคุณรองรับพลังงานต่ำหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยพิมพ์ชื่อลงในช่องค้นหาแล้วกดปุ่ม Enter

ขั้นตอนที่ 2: ใน Device Manager ให้ขยาย Bluetooth คลิกขวา ที่รายการอะแดปเตอร์บลูทู ธ แล้วคลิก คุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 3: ภายใต้แท็บ รายละเอียด เลือก วิทยุ Bluetooth รองรับบทบาทศูนย์กลางพลังงานต่ำ แล้วตรวจสอบค่าของมัน หากค่าเป็น True แสดง ว่าบลูทู ธ ของคุณรองรับพลังงานต่ำ

ทำให้อุปกรณ์เข้าใกล้มากขึ้น

คุณลักษณะการแบ่งปันที่อยู่ใกล้เคียงมีวัตถุประสงค์เพื่อแบ่งปันไฟล์ระหว่างพีซีที่อยู่ใกล้กัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีทั้งสองอยู่ในห้องเดียวกันหากไม่พบพีซี

เปิดใช้งานการแชร์ใกล้เคียงสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

มีตัวเลือกในการกำหนดค่า Windows 10 เพื่อส่งหรือรับเนื้อหาจากอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น (อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ) หากคุณกำลังพยายามส่งหรือรับไฟล์จากพีซีของบุคคลอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ทุกคนที่อยู่ใกล้เคียง ในกล่องฉันสามารถแชร์หรือรับเนื้อหาจากดรอปดาวน์

เชื่อมต่อพีซีทั้งสองเครื่องเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

เมื่อพีซีไม่ได้อยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันการแชร์ใกล้เคียงจะส่งไฟล์ผ่านบลูทู ธ อย่างที่คุณทราบบลูทู ธ นั้นช้ากว่า Wi-Fi เชื่อมต่อพีซีของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันเพื่อรับอัตราการถ่ายโอนไฟล์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

แจ้งให้เราทราบหากคุณประสบปัญหาอื่น ๆ ด้วยคุณสมบัติการแชร์ใกล้เคียง