3 วิธีในการตรวจสอบสถานะการรับประกันแล็ปท็อปของ Dell

คอมพิวเตอร์ Dell ส่วนใหญ่มีการรับประกันมาตรฐานหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อ ในช่วงระยะเวลาการรับประกันคุณจะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์หากคุณพบความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

Dell ยังอนุญาตให้คุณขยายเวลาการรับประกันได้ถึงห้าปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรกสำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเชิงพาณิชย์เวิร์กสเตชันและแล็ปท็อปและแล็ปท็อปสำหรับผู้บริโภคและเดสก์ท็อปสูงสุดสี่ปี คุณสามารถซื้อการรับประกันเพิ่มเติมเมื่ออุปกรณ์ Dell ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน

พวกเราส่วนใหญ่จำวันที่ซื้ออุปกรณ์อิเล็คทรอนิคส์ของเราส่วนใหญ่ไม่ได้เพราะเราซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หลายเครื่องในหนึ่งปี

หากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตของ Dell มีปัญหาและคุณต้องการรับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกันคุณอาจต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Dell ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันก่อนติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Dell หรือไม่

มีสามวิธีง่าย ๆ ในการตรวจสอบสถานะการรับประกันของคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

วิธีการ 1 จาก 3

ตรวจสอบสถานะการรับประกันของ Dell ทางออนไลน์

หากคุณมีแท็กบริการหรือรหัสบริการด่วนของอุปกรณ์ Dell ของคุณคุณสามารถตรวจสอบสถานะการรับประกันออนไลน์ได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่คลิก แท็กบริการและรหัสบริการด่วนมักจะพบที่ด้านหลังของอุปกรณ์ หากคุณไม่พบแท็กบริการหรือรหัสบริการบนอุปกรณ์โปรดดูคำแนะนำในวิธีที่ 2

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าการรับประกันนี้ของ Dell ในเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้

ขั้นตอนที่ 2: ในฟิลด์พิมพ์แท็กบริการหรือรหัสบริการด่วนจากนั้นคลิกที่ปุ่มส่งเพื่อดูสถานะการรับประกันของคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

วิธีการ 2 จาก 3

ตรวจสอบสถานะการรับประกันพีซี Dell โดยใช้ Support Assist

หากคุณไม่พบข้อมูลแท็กบริการในพีซี Dell ของคุณคุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ Support Assist ในตัวของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดโปรแกรม Dell Support Assist บนพีซี Dell ของคุณ คุณสามารถใช้การค้นหาเริ่ม / ทาสก์บาร์เพื่อเปิดสิ่งเดียวกัน พีซี Dell รุ่นใหม่เกือบทั้งหมดมาพร้อมกับ Support Assist แต่ถ้าคุณไม่พบ Support Assist บนพีซีของคุณคุณสามารถติดตั้งได้จากหน้านี้ของ Dell

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณเปิดโปรแกรม Support Assist คุณสามารถดูสถานะการรับประกันของอุปกรณ์ทางด้านซ้าย อย่างที่คุณเห็นบานหน้าต่างจะแสดงวันหมดอายุของการรับประกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถหาแท็กบริการ Dell PC ของคุณได้ที่นี่