จำเป็นต้องมีปลั๊กอิน Adobe Flash Player เพื่อดูวิดีโอส่วนใหญ่และเนื้อหาสื่อสมบูรณ์ที่มีอยู่บนเว็บ ในขณะที่วิดีโอจำนวนน้อยในบริการสตรีมวิดีโอเช่น YouTube จะเล่นโดยใช้ HTML5 ในเบราว์เซอร์ที่รองรับ แต่จำนวนก็ค่อนข้างเล็ก
Windows 8 และรุ่นที่สูงกว่าของ Windows มาพร้อมกับ Adobe Flash Player สำหรับเบราว์เซอร์ Internet Explorer คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Adobe Flash ด้วยตนเองใน Windows 8, Windows 8.1 หรือ Windows 10 เพื่อดูเนื้อหา Flash ในเบราว์เซอร์ Internet Explorer อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องอัปเดต Flash Player เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้สามารถรับชมวิดีโอและเนื้อหาสื่อสมบูรณ์อื่น ๆ
ใน Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 10 หากคุณไม่สามารถดูวิดีโอโดยใช้ Internet Explorer และคุณแน่ใจว่าติดตั้ง Flash Player อาจเป็นเพราะ Flash Player ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
เพื่อเปิดใช้งาน Flash Player
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเบราว์เซอร์ Internet Explorer คลิก เครื่องมือ ขนาดเล็ก (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์ (ใต้ปุ่มคำอธิบายภาพ) จากนั้นคลิกตัวเลือกจัดการ Add-on เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Manage Add-ons
ขั้นตอนที่ 2: ที่ นี่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิก แถบเครื่องมือและโปรแกรมเสริม เพื่อดูแถบเครื่องมือและโปรแกรมเสริมที่ติดตั้งทั้งหมดทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหารายการที่ชื่อว่า Shockwave Flash Object คลิกขวา ที่เดียวกันแล้วคลิกปุ่ม เปิดใช้งาน เพื่อเปิดใช้งาน Flash Player
ขั้นตอนที่ 4: ปิดกล่องโต้ตอบ Manage Add-ons แล้ว รีสตาร์ท เบราว์เซอร์ Internet Explorer เพื่อเปิดใช้งาน Adobe Flash Player แค่นั้นแหละ!
วิธีตรวจสอบว่ามีการติดตั้งและเปิดใช้งาน Flash Player หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เยี่ยมชมหน้านี้ของ Adobe ใน Internet Explorer ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนหน้าลงเพื่อดูภาพเคลื่อนไหวต่อไปนี้และยืนยันว่ามีการติดตั้ง Adobe Flash Player และทำงานได้ดี และหากภาพเคลื่อนไหวไม่ทำงานโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันที่ติดตั้งของ Flash เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากคุณยังคงมีปัญหาลองปิดการใช้งานตัวควบคุม ActiveX
วิธีปิดการใช้งาน ActiveX Controls
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Internet Explorer คลิกเมนู เครื่องมือ (กดปุ่ม Alt หากคุณไม่เห็นเมนู) จากนั้นคลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 2: สลับไปที่แท็บ ความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ไอคอน อินเทอร์เน็ต ภายใต้ ระดับความปลอดภัยสำหรับโซนนี้ คลิกปุ่ม ระดับที่กำหนดเอง เพื่อเปิดการตั้งค่าความปลอดภัย - กล่องโต้ตอบโซนอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงเพื่อดู ตัวควบคุม ActiveX และปลั๊กอิน เปลี่ยน อนุญาตการกรอง ActiveX เป็น ปิดใช้งาน คลิกปุ่มตกลงแล้วคลิกปุ่มใช่เมื่อคุณเห็น“ คุณแน่ใจหรือว่าต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับโซนนี้” สุดท้ายให้คลิกปุ่มใช้
แค่นั้นแหละ!